Emotionell intelligens har blivit alltmer erkänd som en avgörande faktor för effektivt ledarskap. Genom att förstå och hantera både sina egna och andras känslor kan ledare förbättra sina relationer, beslutsfattande och övergripande prestationer. Ledarskapet är alltid avgörande för alla organisationer och att veta vilka kompetenser en bör leta efter när en rekryterar chefer är en nyckelfaktor.
Vad är Emotionell Intelligens?
Emotionell intelligens kan kortfattat beskrivas som förmågan att uppfatta, förstå och hantera både sina egna och andras känslor. Förmågan består av flera nyckelkomponenter som självkännedom, självreglering, att kunna använda känslor som vägledning i vardagen, empati och sociala färdigheter. Självkännedom innebär att ha en förståelse av sina egna känslor, styrkor, svagheter, drivkrafter och hur en påverkar andra människor. Självreglering handlar om att kunna bära och och härbärgera känslor och impulser, och att anpassa sig efter förändrade omständigheter genom att tänka efter innan en väljer att agera. Empati är förmågan att ana eller förstå vad andra människor känner, vilket är särskilt viktigt i beslutsfattande situationer. Slutligen handlar social förmåga om att hantera känslor väl i relationer, förstå och läsa av situationer korrekt och att kunna påverka andra i önskad riktning och att ta hjälp av det här för att lösa problem och bygga relationer.
Varför är emotionell intelligens viktigt för chefer?
Forskningen visar att det finns ett tydligt samband mellan emotionell intelligens och effektivt ledarskap. Ledare som har en utvecklad emotionell intelligens är påvisat bättre på att i arbetsvardagen förstå och hantera sina egna känslor, hantera stress och bibehålla lugnet under press, inspirera och motivera sina teammedlemmar, relatera till och förstå andras känslor samt att kommunicera och samarbeta effektivt. Det här innebär att de som ledare är bättre rustade att hantera konflikter och har förmågan att skapa starka relationer med sina medarbetare och chefskollegor.
Ledare med hög emotionell intelligens är bättre på att skapa en positiv arbetsmiljö genom att deras förmåga att hantera sina egna och andras känslor skapar en miljö där medarbetare känner sig värderade och motiverade. Det här ökar medarbetarnas engagemang och motivation och ökar effektiviteten. Emotionellt intelligenta ledare tenderar att använda transformativt ledarskap, en stil som fokuserar på att inspirera och motivera medarbetare genom att skapa en gemensam vision och leda med exempel. Denna ledarskapsstil bygger på starka personliga relationer och en djup förståelse för teamets behov och mål.
Chefer kan öka sin emotionella intelligens
Emotionell intelligens är en kritisk komponent för effektivt ledarskap. Ledare med hög emotionell intelligens har en större förmåga att hantera komplexa och utmanande arbetsmiljöer, inspirera sina team och uppnå organisatoriska mål. Genom att använda sig av kompetensbaserad rekrytering och inkludera emotionell intelligens kan en se till att anställa ledare med goda förutsättningar. Men det går också att träna upp förmågan till emotionell intelligens hos befintliga ledare.
Genom att investera i utvecklingen av emotionell intelligens hos sina ledare kan organisationer förbättra både deras individuella och deras medarbetares prestationer. Individuell ledarskapscoachning är ett väldigt värdefullt verktyg för att hjälpa chefer att förbättra sin självkännedom och bli medveten om sina egna känslor och hur de påverkar ens beteende och hur det kan hindra eller hjälpa en process, men också förmågan till empati och att reflektera om andras upplevelser. En kan också bygga utbildningsinsatser som skapar förutsättningar för emotionell intelligens, till exempel inom ramen för ledarskapsutvecklingsprogram. Workshops, coaching och fortlöpande utvecklingsmöjligheter som fokuserar på att förbättra de fem nyckelaspekterna av emotionell intelligens kan avsevärt förbättra ledarnas förmåga att leda effektivt.
Med fler ledare som har en hög emotionell kompetens kan företag skapa en mer engagerad, motiverad och långvarig arbetsstyrka. Detta leder till bättre arbetsmiljö, ökad medarbetarnöjdhet och lägre personalomsättning, vilket stärker företagets konkurrensförmåga, lönsamhet och långsiktiga framgång.
